Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Le jeu Win KRT (application mobile, site web winkrt.com et services associés - ensemble, « le Service ») est édité par Winner Market, nom commercial de WINNER MARKET LIFE, SARL au capital de 1 000 000 FCFA, immatriculée au RCCM sous le numéro RB/COT/21 B 30598, IFU 3202113254127, dont le siège social est situé Ilot 3178, Quartier Agla Agongbomey, Parcelle C, Cotonou, Benin, représentée par son Gérant, M. Baldini Lhenorcs GNANCADJA.
Contact : contact@winnermarketlife.com · (+229) 01 97 66 34 38.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'usage du Service. En installant l'application, en créant une table ou en utilisant le site, vous acceptez les CGU sans réserve. Si vous n'acceptez pas les CGU, n'utilisez pas le Service.
Win KRT est un jeu de société social : des questions, des défis et des cartes à jouer entre amis, en couple, en famille, sur un téléphone ou autour d'une table. Le Service permet de jouer sur un seul appareil (« soirée »), sur un plateau en ligne partagé, et dans des établissements partenaires.
Win KRT n'est pas un jeu d'argent. Aucun gain en argent, aucun lot monétaire, aucune contrepartie financière n'est attribué aux joueurs. Les « Points de Fête » sont un score de divertissement : ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni échangeables ni convertibles en argent.
Aucune récompense n'est tirée au sort. Lorsque le Service ou un établissement propose une récompense, elle est attribuée parce qu'un palier annoncé a été atteint ou, dans une thématique de compétition, au joueur ayant obtenu le meilleur score de bonnes réponses. Une compétition dotée est gratuite : aucun W, achat ou paiement n'est requis pour y participer. Pour la première victoire éligible de la journée, chaque premier ex aequo reçoit le même cadeau garanti ; une seule dotation de compétition peut être réclamée par joueur et par jour. Le lot est déterminé par priorité et disponibilité, sans tirage, roue ni procédé aléatoire. Il n'est ni échangeable ni convertible en argent. Le Service ne comporte ni pari, ni loterie, ni jeu de hasard.
Le jeu invité peut proposer des thématiques classées à partir de 12 ans. La création d'un compte est réservée aux personnes de 13 ans et plus et exige une date de naissance valide. Certaines thématiques sont soumises à des conditions d'âge renforcées : les contenus signalés 18+ sont strictement réservés aux personnes majeures, jouant entre adultes consentants.
L'Espace 18+ exige un compte, une date de naissance établissant la majorité et l'acceptation de ses conditions dédiées. Son activation est gratuite et permanente sur le compte : aucun W n'est débité. Une évolution des conditions peut nécessiter une nouvelle acceptation.
Le Service est utilisable sans création de compte : un identifiant technique d'appareil est généré à la première ouverture et porte vos préférences et votre solde de W. Cet identifiant est lié à l'appareil : la désinstallation de l'application ou la perte de l'appareil peut entraîner la perte du solde associé, tant qu'un compte joueur (e-mail, numéro de téléphone ou connexion prise en charge) n'a pas été activé. Winner Market recommande d'associer un compte dès que cette fonction est proposée.
Le WINCOIN (« W ») est la monnaie virtuelle du Service. La règle est simple : 1 W = 1 question. Chaque question affichée pendant une partie est décomptée du solde de l'initiateur de la partie. Rejoindre une table créée par un autre joueur est gratuit.
Certaines actions ou activations distinctes peuvent également coûter des W lorsque l'administration les active. Le coût exact, l'effet obtenu et le caractère unique ou récurrent du débit sont toujours affichés avant confirmation. Aucun débit n'est effectué sans action explicite de l'utilisateur.
Le moyen de paiement dépend du canal depuis lequel l'achat est réalisé :
Un canal distribué par une boutique ne présente pas un moyen de paiement alternatif pour des W, sauf participation explicite de Winner Market à un programme régional autorisé par cette boutique. Le portefeuille peut néanmoins afficher des W légitimement acquis sur un autre canal lorsque le joueur utilise le même compte.
Le solde n'est crédité qu'après vérification de la transaction auprès du prestataire concerné. Winner Market ne reçoit ni ne stocke les numéros complets de carte bancaire, les identifiants de compte Apple ou Google, ni les secrets de compte Mobile Money. En cas de paiement débité sans crédit de W, contactez contact@winnermarketlife.com avec la référence de transaction : le crédit sera régularisé après vérification.
Les demandes d'annulation et de remboursement suivent les règles et outils du canal ayant encaissé l'achat. Les modalités applicables, notamment en cas de doublon, de débit sans crédit ou de transaction frauduleuse, sont détaillées dans la Politique d'achats et de remboursements. Les droits impératifs du consommateur restent applicables.
Dans les bars, restaurants et hôtels partenaires, l'établissement peut, selon sa configuration, proposer des tables de jeu, des avantages ou des récompenses à gagner en jouant, par exemple un bon de consommation. Le contenu et la nature de chaque récompense sont définis par l'établissement, qui la sert lui-même, sous sa seule responsabilité et dans la limite de ses stocks. Winner Market n'offre aucune consommation, ne sert aucune récompense et ne verse aucune commission à l'établissement : l'établissement est un client du Service, jamais un partenaire rémunéré. Une récompense n'a pas de valeur monétaire, n'est pas échangeable contre de l'argent et est valable le jour de son émission, sauf mention contraire de l'établissement. Le code de gestion remis à l'établissement lors de son enrôlement est strictement confidentiel : l'établissement est responsable de sa conservation.
Une récompense d'établissement s'obtient en atteignant un palier annoncé avant le jeu, tel qu'un nombre de Points de Fête réalisé par la table. Elle n'est jamais tirée au sort, elle ne dépend d'aucun procédé aléatoire, et aucune mise n'est engagée sur un résultat aléatoire.
C'est l'établissement qui déclare si une récompense contient de l'alcool ; en l'absence de déclaration, la récompense est traitée comme contenant de l'alcool. Une récompense contenant de l'alcool est réservée aux joueurs disposant d'un compte dont la date de naissance déclarée établit la majorité : elle n'est ni proposée ni attribuée à une identité invité, ni à un compte qui n'établit pas la majorité. Elle est servie par l'établissement sous sa propre licence et sous sa propre responsabilité ; l'établissement peut refuser de servir une personne dont la majorité ne lui paraît pas établie ou dont l'état ne le permet pas. Ces récompenses peuvent être indisponibles dans certains pays, selon la réglementation locale.
Vous vous engagez à ne pas :
En cas de manquement, Winner Market peut suspendre ou supprimer l'accès au Service, annuler des soldes obtenus frauduleusement et, le cas échéant, saisir les autorités compétentes.
Le jeu Win KRT, sa marque, ses logos, ses cartes et leurs textes, ses interfaces, ses musiques et tous les éléments du Service sont la propriété exclusive de Winner Market ou de ses concédants. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite. L'utilisation du Service ne confère aucun droit de propriété intellectuelle à l'utilisateur.
Le Service est fourni « en l'état ». Winner Market s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne la garantit pas : maintenance, incidents techniques ou cas de force majeure peuvent interrompre le Service. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Winner Market est limitée aux dommages directs prouvés et ne saurait excéder le montant des achats effectués au cours des six derniers mois.
Les traitements de données personnelles liés au Service sont décrits dans la Politique de confidentialité. Elle présente les données collectées, les finalités, les durées de conservation, les droits des utilisateurs et les contacts utiles.
Winner Market peut faire évoluer les CGU ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de modification substantielle, une information sera affichée dans le Service. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de vos données (voir Politique de confidentialité).
Les CGU sont régies par le droit applicable au siège social de l'éditeur. En cas de litige, les parties rechercheront d'abord une solution amiable (réclamation à contact@winnermarketlife.com). À défaut d'accord dans un délai de soixante (60) jours, le litige relèvera des juridictions compétentes de Cotonou, République du Bénin.